In manchen Situationen ist es durchaus nützlich, unterschiedliche Daten auf einer gemeinsamen x-Achse darzustellen. In so einem Fall wird dann oft auf eine zweite y-Achse (Sekundärachse) zurückgegriffen, welche dann auf der rechten Seite positioniert wird. Nachfolgend ein Beispiel, wie man es oft in der Praxis sieht.
Erläuterung:
Abschlussquote: Anzahl der beendeten Umfragen / Anzahl der Befragten, die die Umfrage begonnen haben
Beantwortungsquote: Anzahl der beendeten Umfragen / Anzahl der gesendeten E-Mails
Ich denke Du stimmst mir zu wenn ich behaupte, dass auf den ersten Blick diese Grafik ziemlich verwirrend ist. Es braucht etwas Zeit um herauszufinden, welche y-Achse zu welchen Daten (Abschluss- oder Beantwortungsquote) gehört.
Die Beschriftung der x-Achse ist zudem schwer lesbar. Aus den übrigen Beschriftungen kann ich nicht erkennen, worum es in diesem Diagramm überhaupt geht, was will man damit vermitteln? Gibt es irgendwo ein Problem und wenn ja, welches?
Beim betrachten dieses Diagramms fühle ich mich wie ein Mensch, der vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr sieht und das gefällt mir gar nicht.
MERKE: Du solltest, wenn immer es möglich ist, eine zweite y-Achse auf der rechten Seite vermeiden!
Grundsätzlich gibt es zwei alternative Möglichkeiten, dies zu tun:
1. Alternative: Die zweite y-Achse über die erste y-Achse auf die linke Seite setzen
Alternative 1: Beide y-Achsen übereinander auf der linken Seite positioniert
Alternative 2: Direkte Beschriftung der Datenpunkte ohne Anzeige der y-Achsen
Was bei den beiden Alternativen nun sofort auffällt, ist der kontinuierliche Rückgang bei der Abschlussquote. Da dürfte es ein Problem geben, was weiter untersucht werden muss.
Ich möchte an dieser Stelle darauf hinweisen, dass eine Auswertung nur Sinn macht, wenn durch diese klar und unmissverständlich folgendes hervorgeht:
- Worum geht es?
- Was ist das Problem?
- Wie sehen die weiteren Maßnahmen aus?
Wenn nach den Regeln von Data Storytelling vorgegangen wird, ergeben sich automatisch Diagramme, welche für eine klare und verständliche Kommunikation tauglich sind.
Wenn Du also eine zweite y-Achse einmal brauchen solltest, dann frag Dich, welche der beiden Alternativen am besten geeignet ist.
Ein Kriterium für die Entscheidung könnte der Genauigkeitsgrad sein, wie genau die Daten aus der Grafik ersichtlich sein sollen.
Bei der ersten Möglichkeit (y-Achsen auf der linken Seite dargestellt) geht es mehr darum, den gesamten Trend zu erkennen und nicht so sehr die exakten Zahlen zu betrachten.
Bei der zweiten Möglichkeit sind die Werte bei jedem Datenpunkt angegeben, also hier wird die Aufmerksamkeit mehr auf die Details gelenkt.
Ich hoffe mit diesem Fallbeispiel wird dir klar, dass gute und schnelle datengestützte Entscheidungen nur auf Basis optimal gestalteter Datenvisualisierungen möglich sind.
Nachfolgend gibt es ein Video-Tutorial, wo ich Dir zeige, wie Du das Diagramm (Alternative 2) in Excel erstellst. Viel Spaß!
Spreadmind